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Última actualización: febrero de 2025

Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo FRAPPEXPERT y su representante Ana Isabel Mendoza Velasco manejan sus datos personales, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Responsable del tratamiento de datos: - Nombre: FRAPPEXPERT y/o Ana Isabel Mendoza Velasco - Domicilio: 1A Av. Sur Poniente Núm. 123, San Martín, C.P. 30479, Villaflores, Chiapas - Teléfono: 9611812592 - Correo electrónico: [email protected]

2. Datos Personales que se Recaban

A través de nuestro sitio web, se recaban los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre completo.
  • Datos de contacto: Número de teléfono y correo electrónico.
  • Datos de localización: Dirección de envío y facturación.

Nota: No se recaban datos personales sensibles conforme a la LFPDPPP.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias

Estas son necesarias para mantener la relación jurídica con usted: - Procesar y gestionar la entrega de productos adquiridos. - Contactarlo para dar seguimiento a su pedido. - Emitir facturas y comprobantes de compra. - Brindar atención al cliente relacionada con pedidos, devoluciones y garantías. - Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Finalidades Secundarias

Opcionales y adicionales: - Envío de promociones y descuentos. - Información sobre nuevos productos o servicios. - Análisis de preferencias de compra. - Encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Exclusión de finalidades secundarias".

4. Fundamento Legal para el Tratamiento de los Datos

El tratamiento de sus datos se fundamenta en: - Artículos 1, 6, 8, 15, 16, 17 y 36 de la LFPDPPP. - Reglamentación correspondiente de la LFPDPPP. - Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación.

5. Medidas de Seguridad y Protección de Datos

FRAPPEXPERT implementa diversas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos. Estas medidas cumplen con lo estipulado en el artículo 19 de la LFPDPPP, garantizando la integridad y confidencialidad de su información.

6. Ejercicio de los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud escrita a:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Domicilio: 1A Av. Sur Poniente Núm. 123, San Martín, C.P. 30479, Villaflores, Chiapas.

La solicitud debe incluir: - Nombre completo y datos de contacto. - Documentos que acrediten su identidad. - Descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer sus derechos.

El procedimiento se realizará en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos: - Autoridades fiscales y administrativas. - Empresas de mensajería y logística para entrega de productos. - Proveedores de servicios de marketing y publicidad, si se ha otorgado consentimiento.

Si no desea que su información sea transferida a terceros, puede solicitarlo enviando un correo a [email protected] con el asunto "Oposición a transferencia de datos".

8. Cambios y Modificaciones al Aviso de Privacidad

FRAPPEXPERT se reserva el derecho a modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, si es necesario, se notificará a los titulares a través de los medios de contacto proporcionados.

9. Consentimiento del Titular

Al proporcionar sus datos personales, usted acepta y consiente el tratamiento de los mismos conforme a este Aviso de Privacidad.

Para cualquier duda o consulta sobre este aviso, no dude en contactarnos a través de: - Correo electrónico: [email protected] - Teléfono: 9611812592

Referencias Legales

Este Aviso de Privacidad se ha elaborado conforme a: - Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). - Reglamento de la LFPDPPP. - Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.

Su privacidad es importante para nosotros. Agradecemos su confianza en FRAPPEXPERT.